سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١١ أكتوبر ٢٠٢٦

تدير «إلدن ستوديوز» («نحن») هذا الموقع. توضح هذه الصفحة المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلاله، ولماذا نجمعها، وما الذي يمكنك فعله بشأنها.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما تختار إرساله إلينا. عند تعبئة نموذج التواصل نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني واسم شركتك (إن ذكرته) ومحتوى رسالتك.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نشغّل أدوات تحليلات أو تتبع من أطراف ثالثة على هذا الموقع. يُنشأ ملف تعريف ارتباط فقط عند تسجيل الدخول إلى منطقة الإدارة الخاصة، وهي مقصورة على فريق إلدن ستوديوز.

لماذا نجمعها

نستخدم المعلومات التي ترسلها لغرض واحد: قراءة استفسارك والرد عليه. لا نبيعها ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

أين تُخزَّن

تُخزَّن رسائل التواصل في قاعدة بيانات Supabase‏ (PostgreSQL) مستضافة في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، eu-central-1). الوصول مقصور على مديري إلدن ستوديوز المصرح لهم.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بالاستفسارات ما دامت لازمة للرد وحفظ سجل مراسلاتنا، ثم نحذفها. ويمكنك طلب حذف استفسارك في أي وقت قبل ذلك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على المعلومات الشخصية التي أرسلتها إلينا أو تصحيحها أو حذفها أو التوقف عن استخدامها. راسلنا على hello@elden-studios.com وسنرد عليك.

وبحسب مكان إقامتك، قد يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة — في المملكة العربية السعودية: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

روابط لمواقع أخرى

يتضمن موقعنا روابط لملفات تعريف ومنتجات خارجية. بمجرد انتقالك عبر تلك الروابط لا تعود هذه السياسة سارية؛ فيرجى قراءة سياسة الموقع الذي تصل إليه.

التغييرات

إذا عدّلنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة.

التواصل

للأسئلة حول هذه السياسة: hello@elden-studios.com